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| シルバースター登録施設や「自分のペースでゆったり楽しみたい」「間接照明では暗いので部屋全体を明るくして欲しい」など熟年層・高齢者への優しい情報。 |
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| キッズルームやおむつの提供・離乳食・ベビーベッド・子供が大好きなスタッフの情報などあったらいいな！のサービスに大満足。 |
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| レディースプランやエステ・アロマに癒されて非日常を満喫。女性の１人旅やグループ・母娘の旅を応援するお得なお宿は必見です。 |
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| 量より質のお食事、減塩食・糖尿病・アレルギー除去食・刻み食・ダイエットメニューやカロリー表示など安心して旅が楽しめます。 |
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| 館内をスムーズに移動できる・車椅子で大浴場まで入れる・従業員によるちょっとした手助けが頼める等心と設備の優しさが一杯です。 |
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| 優しいお宿は、今までなら口コミや直接問い合わせなければわからなかったような宿泊施設のおもてなし、サービス、優しさといったホスピタリティに注目し、誰もが”情報さえあれば安心して快適な旅行ができる”ように快くサポートしてくれるお宿を掲載しております。 |
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「優しいお宿」ユーザである「高齢者・熟年層」「子連れファミリー」「女性」「食事制限者（生活習慣病やアレルギー除去食等）」「障害者の方」をはじめ全ての人に優しい施設であること。 |
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施設面でバリアフリー化できていなくてもソフト面での対応に取り組んでいる施設であること。 |
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ホスピタリティー精神にのっとった運営を実践している施設であること。 |
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